L'attivazione del Servizio Informa Città/Giovani, previsto dal Piano Socio-Assistenziale per l'Anno 1999, ha comportato con l'adozione della deliberazione G.M. n° 87 del 13.05.1999 e del Provvedimento del Sindaco n° 26 del 14.05.1999 la definizione delle modalità organizzative ed operative di un centro d'informazione/formazione da mettere a disposizione del cittadino.
Nei mesi immediatamente successivi sono stati affrontati e risolti i problemi logistici e tecnici, al fine di poter garantire le condizioni minime per l'avvio del servizio (individuazione del sito presso la Biblioteca Comunale, adeguamento dell'impianto elettrico e telefonico, arredamento, acquisto di quanto occorrente per dotarsi di una postazione multimediale indispensabile all'attività di un centro d'informazione, richiesta di documentazione a enti pubblici, associazioni, organizzazioni di categoria).
La fase operativa è stata avviata coinvolgendo le locali scuole elementare e media per la
realizzazione del logo, con la visita delle scolaresche al centro e l'organizzazione di un concorso a premi per la scelta dei migliori elaborati. Il concorso ha consentito di scegliere il logo tra tutti gli elaborati presentati e premiare i lavori più significativi con un viaggio di 2 giorni ad Alghero.
La presentazione ufficiale del centro d'informazione, preceduta dalla pubblicizzazione con bandi, locandine e articoli su organi di stampa, è avvenuta in data 29.10.1999.

Le attività del Centro, che si è avvalso, in questa fase, della collaborazione del personale della biblioteca comunale, si sono incentrate sulle informazioni inerenti i servizi universitari, i corsi di formazione (incontro pubblico con rappresentante ENAIP in data 20.12.1999), il prestito d'onore e gli incentivi all'occupazione, la divulgazione di bandi di concorso.
Appositi abbonamenti e la stipula di una convenzione con un edicolante consente la disponibilità di gazzette, riviste, pubblicazioni, anche su supporto informatico,indispensabile all'ordinaria attività del Centro.
La necessità di assicurare al servizio l'apporto di nuove conoscenze e competenze ha comportato l'invito ai cittadini, e in particolar modo ai giovani, di partecipare alle attività del Centro per costituire un gruppo di volontari.
La testimonianza dell'apporto dato dai volontari è ben dimostrata da una relazione predisposta dagli stessi in vista delle nuove iniziative che l'Amministrazione sta avviando per ampliare il servizio (trasferimento nei locali del Centro d'aggregazione, adesione alla rete provinciale dei servizi informagiovani della Provincia di Cagliari, dotazione di banche dati,formazione degli operatori).

A Marzo di quest'anno il servizio Informacittà/Giovani gestito da un gruppo di volontari ha iniziato a operare. Sono quindi circa 7 mesi che noi volontari dedichiamo ore libere del nostro tempo in quest'iniziativa. Seppure con non poche difficoltà è andata evolvendosi positivamente, e quindi migliorando.
Abbiamo incontrato numerosi problemi legati all'elevato numero di volontari e alla limitatezza degli spazi e degli orari di apertura sempre legati a quelli della biblioteca.
Per 5 mesi, fino a Luglio, la presenza dei volontari è stata assidua. Parlando con i numeri abbiamo estrapolato dalle nostre giornaliere i seguenti dati:

• Volontari presenti fino a Luglio: 18
• Volontari presenti da Agosto a tutt'oggi: 5
• Aprile: in media si recavamo all'Informacittà, al mattino da un minimo di 2 persone a un massimo di 5. Al pomeriggio in media 5/6 persone. Ore di apertura al pubblico: 82
• Maggio: in media erano presenti al mattino 3/4 persone, al pomiriggio quasi tutti i giorni 8 persone.Ore di apertura al pubblico: 75
• Giugno: al mattino erano presenti quasi sempre 5 persone, al pomeriggio 8/9 persone. Ore di apertura al pubblico: 55
• Luglio: a mattino 5 persone, al pomeriggio 2/3. Ore di apertura al pubblico: 27
• Agosto: il servizio è stato sospeso, tuttavia un gruppo di 4 volontari si recava al Centro per organizzare il lavoro in vista dell'apertura di settembre. Ore di servizio: 48

Utenza: 100

Domande evase: 75

• Catalogazione e sistemazione di tutto il materiale cartaceo presente al Centro.
• Aggiornamento attraverso la lettura di riviste e quotidiani.
• Predisposizione e periodico aggiornamento di una bacheca divisa in settori: concorsi, offerte di lavoro presenti in Internet, avvisi ufficio di collocamento, scuola e università, articoli di interesse vario.
• Incontri con la Dott.ssa Scorrano Giuseppina.
• Distribuzione di materiale informativo presso gli alunni della scuola elementare e media e consegna degli attestati di partecipazione alla creazione del logo Informacittà/Giovani.
• Visita all'Informacittà di Oristano.
• Reperimento di materiale informativo e opuscoli vari: es. Hotel & Camping in Sardegna; orari e costi dei voli aereo; estate cagliaritana; elenco musei, teatri, cinema, discoteche presenti ne dintorni, orari di apertura; Giubileo; vacanze studio in Inghilterra.
• Costanti ricerche su Internet di informazioni quali: i diversi contratti di lavoro (apprendistato, CFL, PIP, borse lavoro, ecc.).
• Predisposizione di schemi di curriculum vitae e lettere di accompagnamento.
• Ricerche di offerte di lavoro in Sardegna, Italia, estero e stagionale.
• Reperimento bandi di concorso.
• Ricerche su Internet e stampe di informazioni riguardo: le diverse facoltà universitarie presenti a Cagliari, l'Università a distanza (Consorzio Nettuno, Centro Multimediale presente a Scano Montiferru).
• Reperimento della modulistica per l'iscrizione all'ERSU
• Obbligo formativo.
• Partecipazione al convegno: "Donne, Lavoro e Internet".
• Partecipazione al convegno sulla legge 37.
• Studio delle principali leggi di incentivazione all'imprenditorialità giovanile.

Queste attività elencate sono degli esempi del lavoro che è stato svolto.